سياسة الإلغاء والاسترداد

السياسة العامة:

عند إجراء حجز من خلال المنصة  مع الحصص المناسبة لك من مواد تعليمية فإنك تقبل وتوافق على سياسة الإلغاء واسترداد المبالغ المدفوعة ذات الصلة  وعلى شروط وأحكام إضافية من منصة ملهمون
 
 

- يحق للعميل إلغاء الباقة واسترداد 80% وذلك قبل 72 ساعة من وقت بدء الحصة الأولى، وبشرط أن لا يكون قد قام بعمل أي تعديلات سابقة على الباقة ذاتها.

- يحق للعميل إلغاء الحصة قبل 3 ساعات من وقت بدأها، وتحفظ له كرصيد في منصة ملهمون، ويمكن استخدام الرصيد خلال 3 أشهر من تاريخ شراء الباقة.

- لا يحق للعميل إلغاء واسترجاع المبلغ في حال استخدام أحد الحصص في الباقة.



معلومات التواصل في حال طلب استرجاع:
 
يرجى الحرص على أن تكون مسجل دخول لحسابك في المنصة لكي يتم انشاء التذكرة

التواصل عبر الواتساب مع الدعم الفني المنصة  9660507014447
 
 او ارسال إيميل رسمي بطلب الالغاء او الاسترداد عبر  Info@mulhimon.com